La guerre des prix se poursuit sur Internet

94 % des consommateurs déclaraient en décembre 2005 faire attention au prix, lorsqu'ils font leurs courses en grande surface (Source TNS Sofres). Pour répondre à cette préoccupation, les enseignes de la grande distribution ont placé le prix au centre de leur communication. Carrefour s'engage ainsi, avec la ligne alerte prix Carrefour, à baisser ses prix dans les 24h00, à compter du moment où un client lui signale, qu'il a trouvé moins cher ailleurs. Les centres E. Leclerc répliquent en lançant un site de comparaison, quiestlemoinscher.com, qui indice les performances des enseignes concurrentes sur les prix Leclerc ( le moins cher ;-). Cette initiative n'est pas encore commentée sur les sites de Que Choisir, ou sur celui de Linéaires, qui éditent également un baromètre. Même si l'étude est réalisée par un institut indépendant, elle reste commanditée par les centres Leclerc, qui en ont défini les contours : elle porte sur 2 013 magasins et couvrent 3 500 articles répartis en 3 catégories (marques nationales, marques distributeurs, et premiers prix), mais elle n'intégre pas le circuit du hard discount, et les produits frais. Le site permet de benchmarker les prix des différentes enseignes sur une zone, mais ne permet de connaître les performances par catégories de produits. Avec ce site, la comparaison des prix, qui portait jusqu'à présent essentiellement sur des offres online, s'étend au monde offline. Un modèle à suivre ?