Le marché attendait avec beaucoup d'impatience la sortie des résultats de l'étude Net Impact conduite par MarketingScan sur Special K. L'objet de l'étude était de mesurer l'efficacité d'internet sur les ventes en grandes et moyennes surfaces. Le suspens est levé, et les nouvelles sont bonnes: la campagne internet a permis de freiner la baisse de pénétration de la marque sur la période étudiée, avec un différentiel de +9% entre les exposés et les non exposés. Cet élargissement de clientèle permet à la marque de progresser en volume avec un écart de 8% entre les quantités achetées par les deux populations. Parmi les foyers exposés, 36% sont des nouveaux acheteurs gagnés à la concurrence (10%), ou gagnés au marché (26%). La campagne Internet a permis de recruter des foyers CSP +, qui représentent 66% des nouveaux acheteurs contre 45% pour les foyers acheteurs de Special K. Voilà les preuves que les annonceurs réclamaient ! Un grand merci à Kellogs de s'être prêté au jeu de l'étude.
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