Que va nous apporter le père Noël cette année ? Pour beaucoup, une mauvaise surprise. Son blog va devoir fermer pour peu qu’une entreprise se cachait derrière. A partir du 12 décembre 2007, l’union européenne exigera l’application de la directive 2005/29/CE relative aux pratiques commerciales déloyales. Celle-ci aurait déjà du être transposée depuis juin 2007. Pour résumer, une entreprise ou une agence ne pourra plus créer un blog en le faisant passer comme étant celui d’un consommateur. Il en va de même pour les avis laissés sur des sites marchands ou de notation.
Ce que beaucoup exigeait de wikipedia va maintenant s’élargir aux marques et leurs actions de communication. Les exemples sont foison depuis le vrai-faux blog de Vichy sur une jeune utilisatrice de crème : ces supercheries déclenchent fréquemment la colère de toute la blogosphère.
Ainsi grâce à cette loi, les faux blogs à la déontologie versatile devraient disparaitre. Des limites apparaissent toutefois : quels seront les modalités d’application de cette loi ? Comment détecter faux commentaires et faux blogs ? Néanmoins, ceux-ci doivent rester des outils sociaux et non des outils marketing. La confiance du consommateur n’en sera que renforcée. Les annonceurs qui acceptent ce genre de campagne et les agences qui leurs proposent seront obligés de mettre un terme à ces pratiques.
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