La Vigie

Cette semaine, nous ne parlerons pas… (3/3)

Cette semaine, nous ne parlerons pas d’Hadopi. Dans le cadre du Paquet Telecom, eurodéputés et diplomates se sont entendus sur une formulation visant à protéger les droits fondamentaux. Plus clairement, la décision d’un tribunal serait nécessaire à la coupure d’internet. D’un point de vue économique, en aout 2009, la commission Européenne avait publié un rapport sur la compétitivité digitale. Cette étude met en avant le fait que la plupart des internautes ne sont pas prêts à payer pour du contenus, même s’il n’y avait plus aucun moyen de se procurer ce contenu gratuitement. Plus généralement, le téléchargement illégal ne serait pas la cause de la crise économique que traversent les éditeurs de contenu. Quid d’un modèle viable sur le long terme ? Pour aller en ce sens, Ipsos MediaCT avait mené une étude fin septembre 2009 dans 12 pays sur 6 521 individus. Non seulement les pirates n’achèteraient pas s’ils n’avaient plus la possibilité de télécharger illégalement, mais en plus il semblerait que ces même pirates soient au contraire une cible marketing à privilégier et qu’ils achèteraient davantage de musique que la moyenne des internautes. Tout récemment, le principal site du projet Hadopi s’est illustré puisque le nom de domaine n’a pas été renouvelé, tombant ainsi dans les mains des opposants Hadopi. L’url avait déjà marqué les esprits puisque, suite à des déclarations fracassantes, le site s’était rapidement trouvé piraté.

Avec le Paquet Telecom apparait en filigrane la question de la neutralité du net. Sous couvert des lois, l’un  des principes fondateurs du web doit-il sauter, de façon à devenir un Minitel 2.0, une fenêtre d’exposition contrôlée et payante ? Derrière de grands principes moraux et éthiques louables, le filtrage pourrait prendre forme, incluant également ses dérives. En Australie par exemple, seuls 32% des sites filtrés étaient en réalité des contenus pédopornographiques. Récemment, Google, Mozilla, Twitter, eBay, Skype ou encore LinkedIn ont signé une lettre commune demandant à la FCC (l’équivalent américain de l’ARCEP) de veiller au respect du principe de neutralité. L’Etat Américain a d’ailleurs débloqué une enveloppe de 7,2 milliards de dollars afin d’aider les FAI dans le déploiement du haut débit à condition que ceux-ci s’engagent dans le sens de la neutralité des réseaux (au contraire de Comcast qui avait filtré les torrents).

L’ACTA (russe ??? ) est également réapparue. Cet Accord de Commerce Anti Contrefaçon, réalisé initialement par les Etats Unis, la communauté Européenne, la Suisse et le Japon, creusent de multiples pistes (ici leur dernier rapport) avec les principaux acteurs du web et les Etats. A quoi faut-il s’attendre ? Réponse en janvier prochain à Mexico où se tiendra le prochain round de négociations. Faut il réellement placer des radars sur les autoroutes de la communication ? Comme le dit si bien un commentaire du site pcinpact, I l'ACTA to move it move it, I l'ACTA to move it move it, I l'ACTA to Move it !!!

Cette semaine, nous ne parlerons pas non plus des vidéos qui font l’actualité. Un fournisseur d’accès internet suédois reprend les vidéos les plus célèbres du net et les remet en scène de façon « singulière » au travers des 2 icones de la marque Judit & Judit. A découvrir.

Toujours dans la catégorie culture youtube, Weezer (groupe de rock qui avait déjà marqué les esprits avec Pork and Beans, plus de 20 millions de vues) revient avec un nouvel album Radtitude. A cette occasion, le groupe, non content de diffuser une infomerciale plutôt drôle parodiant les émissions de télé achat et notamment un produit très prisé aux USA, une snuggie (sorte de plaide corporelle assez étrange), met également l’objet directement en vente sur son site. Cette couverture se veut très populaire outre atlantique où elle s’est déjà écoulé à plus de 4 millions d’exemplaires et rendu culte par plusieurs publicités.

Autre groupe, découvert sur ecrans.fr, le groupe Pomplemoose (oui oui comme pamplemousse) et sa chaîne youtube (myspace et twitter). Des reprises vues des millions de fois pour un jeune groupe qui existe principalement par les réseaux sociaux. Jack Conte (le musicien du duo) n’en n’est pas à son coup d’essai. Il s’était déjà fait connaître en 2008 avec son clip Yeah Yeah Yeah.

 

Pour finir, nous ne parlerons évidemment pas de Twitter. 14^ème site mondial du dernier classement Alexa, le réseau de micro blogging commence à rentrer dans toutes les sphères de notre vie quotidienne. Coté sportif, après l’ATP, la NFL, c’est maintenant au tour de la NBA d’intervenir sur l’utilisation de Twitter par ses joueurs. En effet, ceux-ci ne doivent plus communiquer via les réseaux sociaux sur une période de 45 minutes avant et après un match. Fini donc les commentaires en fin de match des principaux acteurs (Shaquille O’Neal dispose de plus de 2 millions de followers). Tout aussi proche de nous, les sites d’information demandent à leurs journalistes plus de recul quant à leur utilisation de Twitter ; de la même manière que lorsqu’ils écrivent un article traditionnel.

De façon plus générale, les propos postés sur un compte Twitter relèvent-ils de la vie privée ou sont-ils des messages relayés par une personnalité-marque ? Récemment, l’outil est même rentré dans le débat au sénat, le ministre Christian Estrosi s’étant fait interpeller pour ses propos tenus … sur Twitter. Attention à ne pas se faire repérer par des scénaristes, votre compte pourrait devenir une série TV. Justin Halpern, un américain de 29 ans, retourne vivre chez ses parents. Forcément, il s’y sent aussi à l’aise que Woody Allen jouant dans Rambo. Il a par contre la bonne idée de poster les réflexions et autres axiomes de son cher papa. 700 000 followers plus tard, ce sont les créateurs de la série Will & Grace qui se disent intéressés par le Tweet.  Autre signe que le site s’inscrit complètement dans l’eire (et oui, tout chauvinisme à part, il fallait bien au moins une allusion au match de samedi) du temps, la série FlashForward, véritable blockbuster de la rentrée sur ABC (à voir même si l’intensité retombe dès le 3^ème épisode), fait rentrer Twitter dans  quelques dialogues. Pas Facebook, pas MySpace, pas Second Life (pas de sourire narquois, d’après Linden Lab, même s'il n'est plus à la mode, c'est 250 000 biens virtuels crées par jour et 1250 messages texte envoyés par seconde) mais bel et bien Twitter.

 

Bref, il n’y a pas de quoi vermifuger un abribus, mais suffisamment pour ne pas en parler.

Cette semaine, nous ne parlerons pas… (2/3)

 

Cette semaine, nous ne parlerons pas de la valeur des marques. Dans le couple brand / product, la marque promet et le produit démontre. Le rôle de la marque en période de crise est d’autant plus important que celle-ci se porte « caution » aux yeux du consommateur. Chaque année paraissent différents classements sur la valorisation des marques : les plus connus étant Brandz de Millward Brown et  Interbrand. Pourtant, ces deux études sont marquées par de sérieux écarts. Quand Google occupe la tête du classement Brandz avec une valorisation à 100 milliards de dollars, il n’est que 7^ème chez Interbrand avec une valorisation au tiers de Brandz. Même le trend général diffère : chez Millward Brown, les premières marques mondiales ont progressé de 2% (normal en ces périodes de prospérité économique !) alors qu’Interbrand semble présenter un point de vue plus réaliste (une baisse de l’ordre de 4.6% sur le top 100). Pourtant, de prime abord, leurs méthodologies reposent sur des fondements assez proches : la portée géographique de l’enseigne, les revenus, les PDM, la stabilité, le marché etc… D’un point de vue sectoriel, le high tech et les opérateurs telco se portent bien de même que marques qui véhiculent les notions de qualité/prix et de plaisir. Le fait est que la marque prend le pas sur l’entreprise elle-même. Peut être un peu trop d’ailleurs. De telles dissonances entre les deux études ne font que le souligner. Le business des marques est un business à part entière, avec tout ce que cela implique. Va-t-on voir une brand bubble s’effondrer ?

 

Nous ne parlerons pas non plus de la gente féminine qui multiplient les buzz. Dans un style beaucoup plus classique que Yannick Miel (un jeune diplômé au chômage qui s’était mis en vente sur ebay et qui distribuait son CV sur le parvis de la Défense), Isabelle personnifie le personal branding et propose sa vidéo virale dans la lignée de Nicolas Catard - Je veux travailler. Internet est le nouvel agora où la viralité sur les réseaux sociaux remplace la vente à la criée. A l’heure où les recruteurs les utilisent de plus en plus, cette stratégie de présence peut se révéler payante à condition d’être assumée. Ringarde pour certains, pleine d’ironie pour d’autres, ces vidéos misent sur le « mauvais esprit » et l’aptitude à troller des internautes. L’essentiel est de se faire connaître et cet objectif cognitif est atteint.

Autre femme, autre buzz. Chantal, héroïne de la dernière campagne de promotion du Cantal, se voit rejetée par son compagnon parce qu’elle a oublié d’amener avec elle du Cantal. S’ensuit alors plusieurs spots et vidéos virales mettant en scène le couple. « Chantal, t’as pas oublié le cantal » s’est attiré les foudres de l’association Les chiennes de Gardes qui s’offusque de cette possible banalisation de la violence sur les femmes ; qui plus est lorsqu’elle est subventionné par le conseil régional d’Auvergne et le département du Cantal. Pas de quoi en faire tout un fromage ? A vous de voir.  Qui de « oublier le cantal, ça peut être fatal » ou « le cheval c’est génial » pour un prix à Crans Montana …

 

De l’agora électronique à la vente à la criée

A l’époque des Romains, les citoyens pouvaient se réunir sur la place publique pour marchander, traiter d’affaires politiques ou économiques. Il s’agissait des forums.

Avant eux, durant la Grèce Antique, l’agora désignait le lieu de rassemblement, le marché, véritable centre de la vie sociale.

Petit à petit, internet couvre un spectre de plus en plus large sur notre vie, aussi bien notre sphère privée que notre sphère professionnelle. Espace de liberté ouvert à tout à chacun, internet peut être considéré comme une place publique, un espace public. En ce lieu coexistent un endroit gouverné par la raison, une publicité (au sens large de diffusion d’informations sur un média) critique et une publicité au service d’intérêts privés.

Les réseaux sociaux peuvent être les instruments de ces publicités et cristallisent à eux seuls la porosité des différentes sphères. Récemment, Tesco licenciait un de ses employés car, étant en maladie, celui-ci déclarait sur son profil Facebook avoir passé une super soirée. Dans le même temps, 13 membres du personnel de Virgin Atlantic étaient remerciés pour avoir discrédité la marque via le réseau social. Les exemples se multiplient et chacun doit mesurer la portée de ses propos tant leur diffusion dépasse leur cadre originel.

Si, au sein d’une conjoncture profondément marquée par la crise, les réseaux sociaux peuvent servir à indiquer les principaux licenciements, ils peuvent également aider les inactifs. L’espace public va alors être occupé par du personnal branding. Au-delà du fait de se construire une image et un positionnement, pourquoi ne pas faire soi même sa propre pub ?  Un étudiant diplômé mais sans emploi a récemment su tirer parti de ces outils communautaires pour venir sur le devant de la scène médiatique. Son action consistait à se vendre en tant que produit (l’exercice est très souvent utilisé lors des recrutements en école, peut être un traumatisme ?). Mais il ne l’a pas fait sur Facebook ou autre réseau professionnel mais sur le site de vente aux enchères eBay. Se vendre soi même en tant que marchandise, il fallait oser, belle provocation ! Dans cette même logique de se mettre à disposition d’une audience, il s’est ensuite rendu directement à ce haut lieu symbolique qu’est le quartier de La Défense pour distribuer son CV aux personnes « influenceurs ». Alors que l’on en reparle de plus en plus pour la vente de journaux dans le métro parisien, voilà de quoi remettre au goût du jour la vente à la criée !

Toutefois, rapidement, on peut se poser des questions sur l’opération. Certes la personne a réussi à faire parler d’elle (et à débloquer sa situation ; l’opportuniste Martin Hirsch lui ayant soumis, non pas un CDI, mais un CDD de quatre mois que l’étudiant a accepté). Au-delà du buzz, dommage que la mise en ligne de son CV n’ait pas fait l’objet de plus d’attention et manque de professionnalisme (un comble pour un chercheur d’emploi). Aussi, même si le geste fait preuve d’une ironie certaine et d’un goût pour la dérision, il en ressort tout de même une dévalorisation de soi. Le spectre du site allemand jobdumping.de (le site permettait aux entreprises de mettre en ligne leurs offres avec un salaire maximum et les chômeurs enchérissaient par l’inverse) refait surface. La proposition d’embauche se voit déshumanisée et il en ressort un nivellement par le bas, presque de la prostitution intellectuelle. L’action est en tout cas symptomatique d’une situation de crise financière où les licenciements se multiplient plus vite que les pains et où chacun essaie de diviser la mer du travail en deux pour s’y faire un chemin.  

Ainsi cet étudiant mérite-t-il  une statue aux monuments des héros éponymes issus de la nouvelle agora électronique ou n’est-il finalement qu’un capeloï moderne vendant ses services au plus offrant sur le marché ?

 

Le Super Bowl sans pub?

La télévision a effectué début janvier sa révolution. Le big bang s’est bien produit et avec lui de nombreuses inquiétudes. Depuis le 5 janvier, la publicité a disparu des écrans de France Television après 20h. Pourtant, elle faisait partie intégrante des programmes. Aux Etats Unis, chacune des publicités du Super Bowl est un évènement en soi. Hier, la grande messe du football américain a eu lieu. L’évènement sportif est ultra médiatisé et attire chaque année plus de 90 millions d’américains. Sa principale force est de pouvoir maintenir l’attention des téléspectateurs durant plus de trois heures. Même si cette année, le match ne voyait pas s’affronter des équipes issues de grandes métropoles (Pittsburgh Steelers vs Arizona Cardinals), les annonceurs ont tout de même répondu présents. Un Super Bowl sans sa pub ça serait comme une campagne 2009 sans son post test (ROI quand tu nous tiens), impensable !!!

 

Audi s’est démarquée avec un spot de 60 secondes digne des films d’actions mettant en scène l’acteur Jason Statham. La marque a également mis en ligne un making of. Il est vraiment regrettable toutefois qu’avec de tels moyens mis en œuvre, l’enseigne n’est mis en ligne un site « expérientiel ».

 

Autre constructeur automobile, Hyundai a multiplié les spots (3 différents). Le plus marquante met en avant le modèle coupé Génésis. Pour cela, la marque a fait appel à Rhys Millen, star du milieu du drift. Le spot se voit doté d’un site dédié permettant aux internautes de le revisionner sous différents angles mais surtout de construire leur propre vidéo par le biais d’une cinquantaine de caméras disposées durant le tournage. 

Comme chaque année, le site godaddy.com crée le buzz par ses publicités sexy. Cette année, le site nous présente la pilote américaine d’Indy car Danica Patrick. Deux spots (chacun renvoie au site internet) ont été diffusés dont un élu par les internautes. L’année dernière, un spot avait été censuré. La marque avait alors invité les téléspectateurs à se connecter au site pour voir le spot. Avant la fin du match, l’audience était monté à plus de 1.5 millions de visites. Une stratégie payante donc.

Si Godaddy a perdu en impertinence (pas en stratégie marketing en tout cas), c’est PETA qui a crée la polémique. PETA, une association qui lutte pour le bien être des animaux, s’est en effet vu son spot refusé par la NBC. Même s’il na pas été diffusé, l’association a réussi là un joli buzz mais qui restera un one shot. Habitué à des coups médiatiques, PETA poursuit sa stratégie de la provocation. La mention « Too hot for TV » est maintenant devenu un label à part entière qui fédère une audience.

Doritos continue une fois encore son Crash the Super Bawl. La marque propose aux internautes de créer eux même leur spot et ensuite de voter. Le plus populaire se verra diffuser à l’occasion du Super Bawl et touchera la somme substantielle d’un million de dollars. Une initiative qui surfe sur l’UGC mais qui, intelligemment mis en place, rencontre un vrai succès.

D’autres annonceurs plus familiers de l’évènement sont également présents. Budweiser présentait pas moins de huit spots différents. Coca Cola diffusait trois créations : l’une sur les avatars des individus, l’une humoristique avec Troy Polamalu, défenseur vedette de Pittsburgh et une dernière plus onirique (dans un esprit similaire à Hapiness Factory) utilisant l’animation. Face à Coca, l’autre géant de la boisson gazeuse Pepsi. Là aussi trois créations : Pepsuber parodiant Mac Gyver, I’m Good pour sa campagne Refresheverything et Refresh Anthem, magnifique spot branding comparant la génération Bob Dylan à celle Will I am.  

Enfin, les deux gros buzz de cette année proviennent de Miller High Life (marque de bières) et Dreamworks. Miller High Life tire son épingle du jeu en diffusant plusieurs spots d’une durée d’une seconde seulement. L’ensemble est présenté et justifié sur le mini site dédié. Dreamworks se démarque aussi par le dispositif mis en place. Une vidéo de plus d’une minute sur le film d’animation Monsters vs Aliens. La particularité est qu’elle doit être vue avec des lunettes 3D. Pour cela, en partenariat avec Intel et PepsiCo (lui aussi diffuse un spot 3D par le biais de sa marque SoBe Lifewater qui avait déjà créé le buzz l’année dernière), ce sont plus de 125 millions de paires de lunettes qui ont été distribuées gratuitement dans tout le pays. Un dispositif impressionnant pour une expérience différentiante.

 

Alors que la récession guette, les investissements publicitaires s’en ressentent. Cette année fut marquée par l’absence de FedEx et General Motors. Playboy n’organisa même pas sa traditionnelle réception à la mi-temps. En lieu et place, d’autres annonceurs : Mars, Pedigree ou encore Anheuser Busch. La crise n’a ainsi pas empêché le spot 30 secondes d’atteindre la coquette somme de 2 350 000 euros, soit au moins 10 spots TF1 (même pendant l’Euro 2008 si la France s’était qualifiée pour la finale, le tarif du spot n’aurait atteint « que » 250 000€). Une hausse de plus de 10% par rapport à 2008. La crise, quelle crise ?

 

Chef, la recette ? (2/2)

Quatrième ingrédient : le sexe. Aussi sûr que les sextapes des différentes célébrités font rapidement le tour de la toile, le sexe est souvent synonyme de buzz. Prenez une marque danoise quelconque. Faites une vidéo très sexy (avec des blondes à fortes poitrines, dénudées qui plus est, c’est encore mieux) et Fleggaard devient l’une des marques les plus populaires du net (sur un laps de temps tout du moins). Vous vous êtes souvent demandé quoi répondre aux personnes qui vous regardent d’un air dubitatif lorsque vous dites que vous travaillez dans la « communication ». Et bien voilà, ça c’est de la com’ ! Plus adapté pour une marque peu connue, le gain en notoriété est conséquent et peut justifier un tel emploi. Reste ensuite à la compléter avec de vraies campagnes institutionnelles qui positionnent réellement l’enseigne. Ajoutez à ce côté sexy un peu d’humour et de subtilité ne peut toutefois pas faire de mal à l’opération (MTV avec ce brillant exemple).

 

Dernier exemple mais qui apparait comme la cerise sur le gâteau : la disruption. Plus provocateur, plus drôle, plus sexy même… Bref ce qu’il faut faire (un vrai métier…). Une problématique peu évidente à traiter : comment réussir à recueillir un maximum de dons pour le cancer de la prostate ? (…) Relancer la moustache (comme celle de Guy Lacombe), tantôt symbole suprême de virilité, de maturité et de contre culture. L’association proposait de faire du mois de novembre « Movembre » (Mo signifiant moustache).  Chaque internaute pouvait ainsi se laisser pousser la moustache durant cette période puis mettre ses photos sur son MOspace, invitant ainsi ses amis à le subventionner et donc à faire des dons pour l’association. Version broussailleuse, « garde-manger » à la Tom Selleck ou plutôt négligé-étudié à la übersexuel, à vous de trouver votre style. Un site qui surprend autant que de trouver une pièce d’un euro venant d’Angleterre. L’expérience se prolonge en pouvant « Mo machiniser » sa photo. Une idée simple, communautaire, packagée dans un style vintage et plein de dérision.

Et vous comment sera votre prochain buzz ? Provocation, humour,  surprise, sexe ou disruption, quel ingrédient pour un dîner presque parfait ?

I love the wookiee

Les présidentielles américaines ont été l’occasion pour les chaînes de télévision d’innover et de se démarquer. Un élément est parvenu à susciter un certain engouement. Fan de SF, ressortez votre panoplie de Dark Vador himself !

Après les pseudos hologrammes durant le concert de Gorillaz, c’est au tour de CNN d’innover. Le soir des élections, face au présentateur, la journaliste Jessica Yellin est apparue sur le plateau TV via un hologramme. Voilà de quoi donner un sacré lifting à l’Empereur. Une réalité augmentée enfin portée au grand public. 35 caméras filment la journaliste, chacune sous un angle différent afin de couvrir l’ensemble du corps. L’image est ensuite retransmise à CNN en temps réel. Véritable magie starwarsienne. La chaîne joue avec l’imaginaire des téléspectateurs. Mais la réalité est ailleurs. En creusant un peu, on n’aperçoit aucun matériel au pied de la journaliste recréée. Ici pas de plaque photographique ni d’interférence laser. Face au présentateur, il n’y avait rien. L’image était directement incrustée dans la retransmission. Déception donc. N’en déplaise aux transhumanistes, le temps de la Singularité (concept selon lequel, à partir d'un point hypothétique de son évolution technologique, la civilisation humaine sera dépassée par les machines) n’est donc pas encore venu. Le progrès technologique devra donc passer encore quelques phases de croissance exponentielle. Et puis après tout, qu’apporte réellement le fait de voir une journaliste en hologramme. Plus de contenu, un simple émerveillement ? C’est comme voir un chat tourner dans une machine à laver. C’est drôle cinq minutes mais après ça lasse.

Les élections américaines ont donné lieu à une effroyable bataille entre la multitude de chaînes et de networks. CNN a donc placé sa valeur ajoutée sous le prisme de la technologie. Depuis plus d’un an, le journaliste de la chaîne d’information John King se met en scène au côté d’un écran tactile interactif.  L’aspect gadget s’efface très vite et laisse alors place à un discours et des illustrations beaucoup plus pédagogiques (une sorte de « C’est pas sorcier » version 2.0). Imaginez PPDA Laurence Ferrari ou David Pujadas en train de manipuler un tel objet et de faire une démonstration aux millions de téléspectateurs. Plus proche de nous, dans l’émission Médias, le magazine diffusé sur France 5, Thomas Hugues illustre ses propos en utilisant une table interactive similaire au concept Surface de Microsoft. Bel effort donc.

La technologie va permettre de voir émerger différents concepts. Dans moins d’une semaine débutera Non Stop Joe. Il s’agit d’une évolution de « Jacques a dit ». Chaque jour, des défis seront lancés à des candidats via SMS ou sur le site internet. A eux de savoir les relever sous peine de se voir éjecter par le public. L’émission sera diffusée 24h/24h en live sur internet et sur mobile mais aussi sur MTV et MTV Pulse pour les meilleurs moments. Le jeu fait le pari audacieux de réunir trois médias (TV, internet et mobile) et deux acteurs majeurs (MTV et SFR). Un principe simple qui devrait rapidement trouver sa communauté. A quand des candidats virtualisés diffusés en TV et jouables depuis son mobile (petite pensée pour les plus nostalgiques pour Carène Cheryl et Hugo Délire) ?

Petite plage du net devenue grande

Derrière ce titre si étrange se cache M Murakami, maire d’une ville japonaise de 32 185 habitants. En 2008, la ville se prend alors de passion pour un étranger au point de commercialiser d’ici peu des gourmandises locales à son effigie. Un océan et 11 000 kilomètres séparent la star de Washingthon de ses fans. Car c’est bien de l’élection américaine que l’on parle ici et de son nouveau président, Barack Obama. Pourquoi des japonais ? Tout simplement car la ville trouve en Obama son homonyme. L’affection est d’autant plus grande pour ce port côtier que le nom de l’ancien candidat signifie « petite plage » en japonais. Autour de cette liesse populaire, c’est tout un marchandising qui s’est mis en place. Du simple tee shirt au nunchaku tout y passe même des Obama Girls en danseuses hawaiennes. Bref, un soutien dont Obama a bien pris note et mis en avant lors d’un de ces discours au Japon.

Car si l’homme présente un véritable charisme et un talent d’orateur, c’est aussi sa capacité à rassembler qui a pu surprendre. Sur internet, jamais un candidat n’avait été aussi présent (au point de faire passer notre Président de la République pour un inactif).

Obama aurait investi 5 millions de dollars entre janvier et juillet 2008. Sa stratégie web était différente de ses candidats : il a en effet moins investi en e-pub qu’en liens sponsorisés et s’est montré agressif sur les réseaux sociaux et les sites communautaires. Initiative d’autant plus pertinente que les grandes chaînes TV étaient déjà associées à ces réseaux (MTV sur MySpace, CNN avec Youtube…). Face au blog de Mc Cain et celui de sa fille, Obama développe un véritable mécanisme d’affiliation et de développement social, my.barackobama.com, qui a réuni plus d’un million de comptes et permis la création et la gestion de plus de 75 000 évènements locaux (source). Quand l’un attaque via des leviers traditionnels, l’autre répond aux fausses rumeurs en créant un site et même des widgets. Hors vidéos buzz, quand Obama réunit sur sa chaîne youtube 127 939 abonnés pour 19 173 349 vues, Mc Cain n’en retient que 29 298 pour 2 143 442 vues. Sur Facebook, le candidat démocrate réunit alors 30 fois plus d’amis que Mc Cain.

Obama a même mis à contribution des supports encore peu éprouvés. En termes de marketing mobile, il a par exemple envoyé 2.9 millions de sms pour annoncer le nom de  son colistier. Une application sur iphone a également été mise en ligne, permettant d’avoir accès à du contenu autour d’Obama, de la géolocalisation de meeting etc… Pour un meilleur ciblage tant sur les tranches d’âge que sur la localisation géographique, le candidat était également présent sur des jeux de consoles en ligne (une grande première qui n’a pas choqué les gamers !) et incitait à voter par anticpation et à visiter un de ses sites. Tout ce qui fait le succès d’une campagne de marque classique à 360° était présent : search, référencement, affiliation, epub, site communautaire, blog, mini site, buzz et réseaux sociaux. Tout cela dans le but de recruter un maximum d’emails qui constitueront ensuite sa communauté d’électeurs mais aussi de donateurs (604 millions d’euros récoltés pour Obama soit plus du double que Mc Cain). Au-delà de l’émulation militante, c’est aussi l’émulation financière qui est visée.

Dire que le web l’a fait élire serait une ineptie, néanmoins son activité sur le net et la façon dont il a su se servir des réseaux sociaux se sont avérées d’excellents leviers. Mais si le messie obamesque est parvenu jusqu’à la Maison Blanche, les attentes si importantes envers lui ne risquent elles pas d’engendrer une déception d’autant plus grande ? Comment Obama va-t-il gérer « sa communauté », va t-il continuer de la développer ou simplement de l’entretenir, voire de la délaisser ? Internet pourrait alors avoir un rôle à jouer en devenant un véritable relais populaire pour la politique menée, en redonnant du sens à l’implication citoyenne des internautes mais surtout des américains de façon plus générale.

En bonus, le retour de Wassup (plus de 4 millions de vues en moins de 2 semaines):

Et toi, qu’est ce que tu ferais ?

L’essor de l’advertainement amène de plus en plus les marques à repenser leur façon de communiquer. Plus qu’un simple divertissement pour ses consommateurs, il nécessite une création de contenus plus élabors. L’approche doit être à la fois ludique, intelligente et intelligible. Et lorsque l’on est la quatrième compagnie pétrolière du monde, c’est encore moins simple. Chevron réussit l’exercice et propose un advergame dans la lignée d’un Sim city. L’objectif est de mettre en évidence les difficultés à fournir en énergie toute une ville et les conséquences qu’engendrent les choix qui s’imposent. Que feriez-vous si vous vous retrouviez à la tête d’une ville entière à devoir gérer ses impératifs énergétiques ? Chaque action voit le résultat de sa conséquence portée sur plusieurs années. Alors, plutôt bobo urbain écologiste à l’état sauvage ou scientifique pragmatique ? La construction d’un tel jeu en ligne replace la marque face à elle-même et l’astreint à son introspection. En prenant la parole sur l’écologie, une entreprise pétrolière s’expose à de nombreux risques et critiques… « greenwashing » ou véritable démarche de sensibilisation ?  Le jeu doit alors trouver sa légitimité dans le positionnement de l’enseigne, dans la justification même de son existence, qui est  retranscrite jusque dans la signature de Chevron « l’énergie humaine ». Belle opération pour la marque qui trouve en l’advergame un mode de réponse efficace aux accusations extérieures. Responsabiliser sans culpabiliser ni moraliser. Un site qui nous fait entrevoir l’avenir pour mieux comprendre notre présent.

What are you doing ?

Lancé il y a maintenant plus d’un an, Twitter continue de déchaîner les foules sur internet où chaque billet est l’occasion d’un buzz. Fans de micro-blogging, ce service est fait pour vous. Pour rappel, il permet en effet de diffuser un message de 140 caractères aux personnes qui le désirent ou à votre réseau. La force de Twitter repose sur son interface de programmation ouverte qui permet le développement et l’intégration de nouvelles fonctionnalités. Son succès en fait le véritable catalyseur des pratiques sociales. Des échanges brefs, informels et immédiats mais surtout un sentiment de proximité. Certains voient en Twitter le nouveau Facebook mais il s’agit là d’usages différents. Aux Etats-Unis, les New York Times et la BBC ont déjà adopté ce mode de diffusion. En Europe, quelques annonceurs y ont lancé des campagnes comme le Club Med ou la RATP. L’heure est maintenant à un premier bilan. Twitter continue de croître de façon exponentielle. Selon Twitdir, les nombres d’utilisateurs a doublé ces derniers mois (d’un million en mars 2008 à plus de 2 millions aujourd’hui). Pourtant, le site ne semble pas connaître le même succès en France. Même si la croissance est réelle et que la communauté se montre très active (un utilisateur suivrait en moyenne 32 autres comptes), il n’y aurait que quelques 4000 utilisateurs pour l’instant ce qui reste tout de même assez confidentiel. La pénétration de Twitter en France reste en deçà des autres pays européens. Les clones de Twitter se sont multipliés (Jaiku, Moodmill, Pownce … ou le français Frazr ). Le succès de ces sites met en avant une tendance au micro blogging et plus précisément au life stream (à suivre le succès de Friendfeed). Et vous, que faîtes vous ?

L’internet du rich

Depuis quelque temps déjà, les RIA (Rich Internet Application) apportent une quantité énorme de nouveaux usages. Ils sont devenus le mur porteur de la maison du  web 2.0.  Ces applications nouvelles interviennent aussi bien sur des sites e-commerce comme celui de la Fnac que sur du traitement de texte type Google Docs. L’objectif final est de rendre l’utilisation d’internet plus intuitive et plus ergonomique. Pour les annonceurs, il va s’agir avant tout de se démarquer et de faire vivre une expérience à l’internaute afin de maximiser l’impact mémoriel de la marque. La créativité des développeurs n’est donc plus contrainte par des freins technologiques … les technologies sont là, mais la créativité peut parfois faire défaut ! Le secteur automobile se montre particulièrement innovant : Renault avec www.laguna-coupe.com met à profit Silverlight de Microsoft pour promouvoir son nouveau modèle, Smart utilise de la 3D temps réel et Infiniti, la gamme luxe de Nissan offre une véritable démonstration en 3 D… Et cela touche tous types de secteurs. Canon permet une expérience originale avec différentes scènes à explorer dans un environnement en fausse 3D réalisé par photomontage (superpositions de photos qui donne une impression d’authenticité). Cela permet une bonne démonstration du plus produit et du savoir faire de l’enseigne. Canon renforce ainsi sa crédibilité et sa légitimité. Et cela ne se limite pas à ce que nous côtoyons aujourd’hui. Les RIA s’exportent aussi sur nos mobiles pour devenir des Rich Mobile Applications ou sur notre bureau Rich Desktop Applications (à la manière des widgets). Voilà de quoi nourrir encore de nouvelles possibilités d’interactions avec les internautes. L’internet 3.0 sera «rich» ou ne sera pas.