La Vigie

Tous les livres ont une odeur

La recherche d’un bouquin est une vraie aventure. On mène l’enquête, le localise et essaie de le capturer. Quelquefois, il y a des dommages collatéraux au point même de faire passer Rambo pour un bisounours (qui ne s’est jamais fait mal à la nuque après avoir cherché son ouvrage accroupi pendant près d’un quart d’heure!). Oui mais lorsque le saint graal est trouvé, il nous ouvre les portes de son paradis. On le prend en main, le sent, le feuillette,  lit en diagonale, regarde son sommaire, sa 4eme de couv’... Le virtuel peut il en faire autant ? Certes il nous permet de trouver des introuvables, d’économiser un peu d’argent… pour autant nous continuons à acheter par nous même. Zoomii tente de rapprocher les livres de ces potentiels acheteurs virtuels. Et comme souvent dans le web 2.0, cela passe par l’interface. L’internaute se retrouve alors devant une bibliothèque virtuelle, presque un linéaire qui permet de fureter d’un endroit à un autre, en se laissant bercer par les clics des couvertures. Les mauvaises langues diront qu’il ne s’agit là que d’un mash up entre un pseudo Google Earth et Amazon, pourtant cela suscite plus d’intérêt qu’une page classique d’un quelconque site e-commerce. Il ne manque plus que des pastilles à l’odeur surannée à coller sur nos pc pour définitivement s’immerger.

A chacun sa pizza

Personnaliser, pour le consommateur c’est un peu comme une femme durant les vitrines des magasins pendant les soldes : on en a envie, on n’ose pas toujours et on n’a que rarement l’occasion de le faire. Pourtant la personnalisation est un des meilleurs moyens pour répondre aux besoins de l’acheteur et permet donc de mieux s’adapter. Internet va apporter une nouvelle dimension en ce sens où cela constitue une interface idéale de proposition et de commande de produits individualisés. Personnaliser sa pizza n’est pas nouveau. Le faire directement en ligne et la recevoir directement chez soi, ça ça l’est. Domino’s pizza propose ce service où l'internaute ajoute sa touche personnelle et a quasiment l'impression du "home made". Cela permet également pour la marque une plus grande fidélisation des clients et pour ceux-ci une visualisation en temps réel des choix opérés tout en ajoutant une dimension ludique et interactive au processus de commande. Chacun voit une pizza à sa porte. 30 minutes après, normalement…

Christian Lacroix dessine pour la Redoute

Notre site coup de coeur de la semaine : le site de VPC Christian Lacroix pour la Redoute.Une soixantaine d'articles de linge de maison, de décoration ou de prêt à porter, dessinés par le créateur, invité de marque du catalogue automne hiver 2007, y sont présentés.
Entièrement réalisé en Flash et en Action script par TBWA, ce site nous transporte dans un univers magique et onirique dans lequel évolue le mannequin Lily Cole, égérie de Lacroix. Les articles animés et détaillés sont remarquablement mis en vitrine et renvoient vers le site e-commerce de la Redoute.

Michel et Augustin, les trublions du goût

A voir sur le Net le site amusant et loufoque de Michel et Augustin, deux amis trentenaires, qui ont créé, il y a 2 ans, une petite entreprise de biscuits sablés.
De confidentielle, leur affaire est devenue très rapidement la nouvelle coqueluche des Monoprix ou autre Lafayette Gourmet, séduisant même la boutique très branchée, Colette. Devant ce succès inattendu, les deux compères ont décidé d'étendre leur production et ont lancé au printemps 2006 la Vache à boire, un yaourt décliné pour l'instant sous deux parfums.
Leur site Internet est à leur image : ludique, simple et artisanal. Mais tout y est : vous pourrez y découvrir leurs secrets de fabrication, les péripéties de leur rencontre, leurs coups de gueule ou coups de coeur et les points de vente. Et bien sûr, ils n'ont pas oublié de mettre en ligne une très sympathique boutique sur laquelle vous pourrez commander tous leurs produits. Une belle utilisation d'Internet et du e-commerce !

Avis aux shoppers compulsifs...

Face au succès phénoménal des ventes privées, les sites dédiés se multiplient dans tous les secteurs.
Du côté de la mode et de la déco, le lancement du site 24h00.fr a été annoncé au début du mois de septembre, à grands cris, grâce au soutien de ses trois "parrains" : Priceminister, AuFéminin et Meetic. Dans le principe, rien ne différencie 24h00.fr de ses concurrents (ventes express, privées, sur des fins de séries de grandes marques) mais grâce à ce parrainage, le site s'assure une solide base marketing, déjà activée au travers de campagnes d'e-mailing et de bannières publicitaires.
Tout nouveau également, wantuno.com, ciblant l'univers high-tech, se définit comme "un site de vente électronique d'un genre nouveau". Le site se distingue effectivement sur plusieurs points. Tout d'abord, le concept se veut plus original : les internautes votent eux-mêmes en amont des ventes pour les produits qu'ils aimeraient acquérir. Les objets les plus plébiscités seront alors proposés à des prix avantageux le temps d'une vente de 24h. En outre, pas besoin de parrainage pour faire partie des heureux acquéreurs ; le parrainage permet simplement d'acquérir des "pépites", autrement dit des bons d'achats pour le parrain... et chose plus rare pour le parrainé !
Ces deux sites sont actuellement encore en phase de lancement, les premières ventes devraient avoir lieu d'ici quelques semaines.

Rendez-vous culturel sur Internet

Après la conception du site de téléchargement de musique en 2002, Planète Interactive a réalisé la nouvelle interface du site VirginMega.fr à l’occasion du lancement de deux nouvelles offres : la VOD et le kiosque numérique.
Grâce à sa nouvelle offre VOD, lancée en avril 2006, VirginMega propose aujourd’hui à l’internaute une vidéothèque complète de plus de 700 films et de plusieurs milliers de clips. L'internaute peut, au choix, louer le film pour une durée de 48h ou le télécharger de manière définitive pour le visionner autant de fois qu'il le souhaite.
En partenariat avec hdsdigital, Virgin Mega a également ouvert au début du mois d’août, le premier kiosque numérique. La presse au format digital permet de feuilleter le magazine de la première à la dernière page, de classer et stocker les numéros, de prolonger la lecture grâce aux liens interactifs dans les publicités ou le rédactionnel, d’effectuer des recherches par mots-clés à l’intérieur des magazines et aussi d’embarquer des bonus numériques comme de la video, des extraits musicaux…
VirginMega se positionne ainsi comme le premier distributeur de produits culturels numériques.

L'e-commerce en pleine forme

Selon les derniers chiffres de Médiamétrie, 55% des internautes, soit 14,5 millions de français avaient déjà acheté en ligne au 1er trimestre 2006, contre 46% il y a seulement un an. Le nombre d’e-acheteurs augmente ainsi 4 fois plus vite que le nombre d’internautes ! La confiance dans l'achat en ligne est acquise pour près de 60% des internautes.

Le bilan de l'année 2005 dressé par la Fevad confirme ces bons résultats : le CA de l’e-commerce français a augmenté de 53% en l'espace d'un an, une des plus fortes augmentations parmi nos voisins européens. Il représente 8,7 milliards d'euros (hors produits financiers), pour un panier d'achat moyen de 90 euros. Enfin, l'e-commerce représente aujourd'hui 62% du chiffre d'affaires de la vente à distance.

Vente privée

Créé en 2000, le site vente-privée.com est aujourd' hui le huitième site d'e-commerce avec 3.26 millions de visiteurs uniques au mois de mai 2006 selon Médiametrie. Belle réussite pour un site qui s'est fait connaître par le bouche à oreille. Pour faire partie du club, il faut en effet être parrainé par un membre. Les privilégiés sont ensuite invités à des ventes flash sur des produits bradés. Le succès du concept fait des émules. Les voyagistes s'engouffrent dans la brèche: on peut citer le lancement de voyageprive.com, et les initiatives d'Expedia, qui propose des voyages exclusifs en nombre limité. Hachette Filipacchi teste également le concept sur les abonnements et offre 50% de réduction pour une vente flash le temps d'un week end.

Moteur de shopping

Redcats, le pôle de vente à distance de PPR, a lancé Shopoon, en partenariat avec les enseignes du groupe. Combinant la fonctionnalité d'un moteur de recherche et les conseils d'un guide d'achat, Shopoon livre également des informations sur les coulisses du projet dans un blog. A voir : les films publicitaires du moteur de recherche, accessibles depuis la page d'accueil.

Terra Futura : un site 2 en un

Le groupe 3 Suisses a lancé un site marchand dédié aux futures et aux jeunes mamans. Son originalité réside dans la richesse du magazine et la palette de services, adossés à la boutique. Terra Futura propose ainsi des petites annonces, ou une assistance pour la garde d'enfant. Plus innovant : le service de remplacement des doudous perdus, le rachat des vêtements de maternité, ou encore l'alimentation d'un compte -épargne pour l'enfant, ouvert chez Covefi. Assurément un très bel exemple de proposition intégrée mêlant information, offres de produits et de services gratuits et payants !