La Vigie

La vidéo sur Internet dans la ligne de mire

Isobar a conduit au mois de mai 2007 une grande enquête en ligne, afin de mesurer l'importance du phénomène de la vidéo sur Internet et appréhender les nouveaux usages de ceux que l'on peut appeler désormais les "vidéonautes". Les résultats de ce "Panorama 2007" sont disponibles à cette adresse. 

Internet fait vendre aussi en magasin

Le marché attendait avec beaucoup d'impatience la sortie des résultats de l'étude Net Impact conduite par MarketingScan sur Special K. L'objet de l'étude était de mesurer l'efficacité d'internet sur les ventes en grandes et moyennes surfaces. Le suspens est levé, et les nouvelles sont bonnes: la campagne internet a permis de freiner la baisse de pénétration de la marque sur la période étudiée, avec un différentiel de +9% entre les exposés et les non exposés. Cet élargissement de clientèle permet à la marque de progresser en volume avec un écart de 8%  entre les quantités achetées par les deux populations. Parmi les foyers exposés, 36% sont des nouveaux acheteurs gagnés à la concurrence (10%), ou gagnés au marché (26%). La campagne Internet a permis de recruter des foyers CSP +, qui représentent 66% des nouveaux acheteurs contre 45% pour les foyers acheteurs de Special K. Voilà les preuves que les annonceurs réclamaient ! Un grand merci à Kellogs de s'être prêté au jeu de l'étude.

Internet : 9% des investissements plurimedia

Les investissements on line représentent 9,0% des investissements médias (vs 5,0% S1 05), soit 984 millions d’€ ! La progression de la part de marché internet se fait au détriment des investissements consacrés à l’ensemble des autres médias.

• Les investissements internet ont progressé de + 57% (vs S1 05) à périmètre d’étude constant.

• Internet a bénéficié de l’effet Coupe du Monde avec l’apparition des équipementiers sportifs dans le top 15 des secteurs les plus actifs.

• Premier investisseur du média, le secteur des voyages et séjours organisés semble être arrivé à maturité et progresse de +5,5% au S106 (vs S1 05, à périmètre constant). Les plus fortes progressions proviennent désormais des secteurs de la distribution, de l’alimentation et du cinéma.

GRP virtuels... efficacité réelle !

Trendwatching consacre un dossier à l'intégration des marques dans les mondes virtuels (Téléchargement YOUNIVERSALBRANDING.pdf.) et livre quelques chiffres sur l'efficacité de ce mode de présence. Selon une étude conduite en octobre 2005 par Nielsen Interactive Entertainment, l'intégration publicitaire d'un nouveau produit dans un jeu permettrait d'augmenter sa notoriété de 60%. 54 % des joueurs exposés estiment que la publicité a retenu leur attention, tandis que près de 80% considèrent que la présence de publicité rend le jeu plus...réel !

Les chiffres de la blogosphère

Médiamétrie a publié une étude sur la blogosphère, qui permet de prendre la mesure du phénomène :

• 7.3 millions d'internautes consultent des blogs chaque mois ( soit 27.6% des internautes)
• 3.2 millions d'internautes ont déjà créé un blog (soit 12.1% des internautes)
• 4 millions d'internautes ont déjà posté un commentaire sur un blog (soit 15.4% des internautes)

La plate-forme Skyblog occupe toujours la première place du palmarès avec 4.2 millions de visiteurs uniques en avril 2006, devant MSN Spaces 2.9 millions de visiteurs uniques, Overblog et Six Apart. Voir le communiqué ci-joint.Download 2006_06_01_nd_cdp_tendances_blogosphre.pdf

Les enfants du net

Voici quelques chiffres clés extraits de Conso Junior 2006, en direct d'Aegis media Expert:

• La pénétration internet des 2-11 ans a progressé de 62% entre 2004 et 2006
• En 2006, près d’un enfant de 8-11 ans sur deux est internaute DM.
• A partir de l’âge de 8 ans, plus d’un enfant sur quatre se connecte seul  sur internet (contre 7% en 2004).
• 45% des internautes DM 2-11 ans se connectent au moins plusieurs fois par semaine.
• 50% des 2-7 ans recherchent des information sur leurs héros ou leurs personnages favoris.
• 67% des 8-11 ans utilisent internet pour l'école. 

+53.4%

Selon les chiffres publiés par l'Irep, les annonceurs ont investi 382 milions d'euros sur Internet en 2005 (achat d'espace et liens sponsorisés), en progression de 53.4% par rapport à 2004. Internet représentait 3.4% des dépenses médias des annonceurs en 2005,contre 39% pour la presse, 35 % pour la télévision, 12% pour l'affichage, 9% pour la radio et 1% pour le cinéma. Les quotidiens nationaux enregistrent une baisse de 4% ( 280 millions), et l'affichage grand format de 3% (625 millions).

Personnalisation contre identification

La personnalisation est dans l'air du temps : les portails développent les pages personnelles en utilisant les flux rss ( My Yahoo, et bientôt Windows Live de Microsoft)), tandis que les annonceurs sont de plus en plus nombreux à proposer des programmes d'accompagnement : coaching minceur pour Special K ou Taillefine, coaching beauté pour L'Oreal, coaching santé pour Axa ...Pour bénéficier de ses services, l'internaute doit s'identifier, et communiquer des informations personnelles.

Une enquête de la FING sur l’identité numérique montre que, si les internautes manifestent un véritable intérêt ces offres, ils ne jouent pas toujours le jeu, dès qu'il s'agit de s'identifier.

• 47% des personnes interrogées seraient prêtes à s’identifier pour bénéficier d’un service  personnalisé (vs 43% pour gagner du temps et 49% pour obtenir un meilleur prix).
• 43 % ne donnent jamais ou rarement leur véritable identité, et 52% utilisent un pseudonyme.
• 14% mentent souvent, 17% parfois.
• 21% déclarent souvent ne pas répondre aux questions d’ordre personnel, 86%  ne donnent que le strict nécessaire.

Pour les marques et les éditeurs, la difficulté consiste à évaluer le nombre d'informations qu'ils peuvent demander à l'internaute, au regard de l'intérêt suscité par leur offre et du bénéfice perçu par l'utilisateur.

Au Etats-Unis, selon une enquête menée par Choice stream en 2005, l’attrait de la personnalisation semble être plus fort :

• 80% des consommateurs se déclarent intéressés par les offres personnalisées.
• 60% indiquent qu’ils seraient prêts à passer 2 minutes pour répondre à des questions

Cependant, les internautes semblent de plus en plus réticents à fournir des informations personnelles :

• 59% sont prêts à indiquer leurs préférences en 2004 contre 65% en 2004
• 46% sont prêts à fournir des informations d’ordre socio-démographique en 2005 contre 57% en 2004

Les internautes expriment clairement à la fois leur intérêt pour les services de personnalisation et leurs craintes liées à la protection de leur identité. Les éditeurs et les annonceurs doivent leur apporter des garanties quant à l'utilisation des données personnelles.

E-Bay, champion des sites d'e-commerce en France et en Europe

Médamétrie vient de publier son Baromètre trimestriel de l'audience des sites d'e-commerce en France et en Europe (Download 2006_01_24_Bilan_Mediametrie_Fevad2005.pdf). Avec 50.5% de couverture et 10.8 millions de visiteurs uniques en France au cours du dernier trimestre 2005, ebay s'arroge la première place du classement, loin devant la Fnac (39.3% de couverture). Le site de ventes aux enchères, créé en 1995 par Pierre Omidyar, occupe également la pôle position en Grande-Bretagne et en Allemagne. A noter également, la belle performance de vente-privée.com, dixième site du classement avec 16.5% de couverture.

Allo, t'es où ?

Il est  bien loin le temps, où l'on ne pouvait donner et recevoir ses appels qu'à domicile. Le mobile a pris le pas sur le fixe, et se substitue parfois à lui, comme le montre l'étude sur l'usage des technologies de l'information du Crédoc réalisée pour le compte de l'ARCEP ('Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), et le CGTI (Conseil Général de Technologies de l'Information). Le taux d'équipement en téléphone mobile atteint 70%, tandis que 18% des personnes de 18 ans et plus n'ont plus de ligne téléphone fixe à domicile, soit deux points de plus que l'année précédente. Par ailleurs, 7% des individus de 12 ans et plus téléphonent via l'adsl, et 4% utilisent des logiciels tels que Skype ou Net Meeting.