La Vigie

L’évangélisation du net

Pour paraphraser Karl Fish (et sa fameuse présentation Did you know ? ), si Facebook était un pays, il serait le 5 pays mondial le plus peuplé (entre l’Indonésie et le Brésil) à égalité avec MySpace. A titre de comparaison, Twitter  serait l’équivalent de l’Australie (54^ème) et le frenchy Copains d’avant de la Belgique (76^ème).

Au sein de cette planète web, Google s’imposerait comme un dieu. Comme lui, il est partout. Dès que l’on a une question, c’est vers lui que l’on se tourne; il sait tout. Son omniscience n’est plus à démontrer. Par ailleurs, ses données sont impénétrables. Autour de lui pourraient graviter Saint Facebook ou les apôtres MSN, Youtube et Wikipédia. Imaginez les évangiles que cela pourrait donner…

Si la formulation d’une religion du net n’est pas nouvelle, le fait de parler de la prise de parole d’une religion sur internet, elle, l’est. A la manière d’une marque et sa communauté, les religions vont communiquer sur le web et fédérer. Si les mouvements minoritaires, fondamentalistes ou extrémistes ont pu trouver en internet un formidable levier de développement, les « grandes » religions traditionnelles ne faisaient pas preuve d’une grande activité sur le média. Pourtant, petit à petit, les différentes églises mettent en place de véritables stratégies de conquête/fidélisation sur la toile. L’Eglise catholique portugaise s’est lancée sur Myspace. Il est notamment possible d’y télécharger des prières sur son iPod. Imaginez une e-confession ou une cyber communion… En Côte d’Ivoire, un réseau social appelé Ktoci a également été mis en place.

Au même titre que les marques prennent la parole sur les réseaux sociaux pour éviter les usurpations et fédérer « leur » audience, les principales religions tentent d’endiguer les prises de parole fondamentalistes et visent à donner à leurs cibles de nouveaux canaux pour s’informer et partager. Il existe déjà de nombreux sites créés par des communautés. Kathtube remplace youtube ; conservapedia apporte une vision particulière à wikipédia ou encore mychurch.org qui offre une alternative à MySpace. A l’occasion de la journée mondiale des communications sociales et d’une déclaration du Pape Benoit XVI invitant à « porter témoignage de sa foi par le monde numérique », l’Eglise catholique a lancé le site pope2you. Celui-ci n’est ni plus ni moins qu’un portail renvoyant vers une application Facebook, un wiki sur les concepts du catholicisme, une application iphone et un espace du Vatican sur Youtube, offrant ainsi une vision positive et une plus grande proximité (qui a dit que l’Eglise a eu des problèmes de communication ces derniers temps ?). Comme toute organisation, l’Eglise doit réussir à s’adapter à de nouveaux enjeux de recrutement et à instaurer des formes de communication moins directe. Les institutions religieuses, des marques comme les autres ? Une marque est un signe distinctif qui permet à un individu de distinguer une organisation d’une autre (nom, positionnement, symbole visuel…). Au même titre que les parties politiques, quand verrons-nous les institutions religieuses comme des budgets d’agence ?

« Incroyable imposture »

Non nous ne sommes pas là pour vous reparler du 11 septembre (laissons ça à Bigard), mais simplement de ces individus du web plus personnage que personne.

Après le vrai faux président de Facebook, la journaliste Rachel Bekerman, que s’est-il passé ses derniers mois ? Il y a eu des impostures, mais peu ont réussi à atteindre le grand public.

Le secteur du cinéma se prête évidemment mieux à ce genre d’imposture. Il faut faire parler du film avant sa sortie et créer un maximum de bruit. Il s’agit alors de prolonger l’expérience de création du film vers le média internet avec par exemple des sites « fantômes ». Jean Jacques Style remet la ringardise au goût du jour et la société Cogip crédibilise son employé du mois également présent sur le site viadeo.com. L’apogée du buzz vient avec Gilles Gabriel, personnage interprété par Alain Chabat dans le film La personne aux deux personnes. Plus kitch que Günther et les Scissor Sister réunis, Gilles Gabriel se fait connaître par la diffusion d’un clip sur les réseaux sociaux et affirme ensuite sa présence sur MySpace et Facebook. Pour être présent sur le net, il faut multiplier les points de contact. Ses actions le rendent plus réel que bon nombre d’internautes !

Plus proche de nous, Marie Myrtille contacte des bloggeurs et se présente comme une jeune artiste recalée de la Star Academy. Des mails personnalisés, un MySpace efficace et crédible, ainsi qu’une vidéo virale contribuent au mystère au point de devenir le sujet d’un reportage sur LCI. Plus fort que Cindy Sander s’écriaient déjà certains. Mais la réalité était finalement ailleurs… La révélation a eu lieu pendant le 6/9 d’NRJ (en accord avec la cible donc), Marie Myrtille est en fait chef de pub et travaille pour le compte de Bescherelle (le célèbre manuel d’orthographe qui nous rappelle nos bancs d’école). Belle démonstration produit à sa cible. Des moyens déployés en accord avec l’ambition, une idée de départ simple et cohérente, un antécédent (Cindy si tu nous lis), un personnage (plutôt mignonne il faut l’avouer) et une chanson truffée de jolies fautes de grammaire. Bref un succès. On aurait aimé être à l’origine de cette campagne. Bravo.

Dernièrement, Mickael Vendetta fait parler de lui. Acteur, réalisateur, producteur et chanteur, il comptabilise plus d’une soixantaine de vidéos sur Dailymotion et plus d’un million de vues en revendiquant sa bogoss life. Véritable remède à la déprime et doté d’un sens de la modestie à faire rougir Delon : « Je suis Brad Pitt pour le physique, Napoléon pour l'ambition, Christophe Colomb pour la conquête ! ». Récemment reçu sur Direct 8 dans l’émission de Morandini, jusqu’où ira-t-il ? Une marque se cache-t-elle derrière ? Il semblerait que non, mais certaine ont déjà profité de son buzz comme Sunny Dailight.

Nouvelles stars éphémères du net ou opérations marketing, les deux vont souvent ensemble. Reste à savoir laquelle arrive en premier.

Error fatal

Nous allons essayez ensemble d’apprendre une nouvelle fonctionnalité. Cette fonctionnalité, nous ne la connaissions pas. Ni vous, Ni nous. Mettons nous en situation : on est samedi soir, vous rentrez chez vous avec un taux d’alcoolémie plus élevé qu’il n’y a de doigts sur votre main. Vous êtes dans une passe difficile avec votre petite amie et décidez donc de lui envoyer un email. « Je l’envoie, je l’envoie pas ??? », cruel dilemme cornélien. Finalement, vous décidez de l’envoyer. Quelques heures plus tard, vous vous réveillez ... heureux .... mais pourtant célibataire. Que s’est il passé ?

Pour éviter ce type d’envoi d’email irréversible, Google endosse son costume paternaliste et vous propose Mail Googles. Une option, qui déclenche automatiquement une série d’exercices de calcul avant de valider l’envoi fatidique qui vient s’assurer de votre bon état mental et de votre clairvoyance. Non, ce n’est pas un fake mais bel et bien un nouveau service annoncé par Google lui-même. Ceux qui voyaient jusqu'à présent en Google le nouveau diable du 21^ème siècle ne peuvent que souligner cette nouvelle prévenance. Bienvenue au pays des Bisounours. Nous ne voyons pas d’autres explications.

Rejoins le coté obscur

Pourquoi être gentil, niais, hypocrite et plein de compromis ? Nous ne sommes pas au pays des Bisounours après tout. Le Mal n’est pas extérieur à notre civilisation mais est engendré par elle. Assumons-le, assumons cette boule de venin qui ne demande qu’à être crachée. Tel pourrait être le postulat de départ du site hatebook.com. On s’inscrit, on déteste des personnes que l’on ne connaît pas forcément et on cumule des « hate points » pour l’objet de notre mépris. On se fédère en « amis » ou plutôt en ennemis de mon ennemi. Véritable défouloir à faire déprimer même le village des Schtroumpfs, le réseau social reprend entièrement l’interface de Facebook dont il se veut la parodie. L’un étant le pendant de l’autre, auront-ils le même destin ? Facebook pousse le narcissisme en centrant l’individu sur ses choix personnels. L’important n’est pas ce que l’on se dit mais comment on se le dit et de quelle façon on va se mettre en scène, se raconter. L’amitié avec ses 355 amis est mesurée à grands coups de quizz et autres tests de compatibilité. Hatebook reprend la plupart des ses items mais y ajoute une part non négligeable d’humour et de second degrés. Hatebook dessine les contours d’une nouvelle voie que les détracteurs de Facebook ou autres réfractaires sauront prendre. Guerre fratricide entre sites issus du même modèle, qui de Romulus ou Remus saura construire une nouvelle Rome ? Dans la nouvelle religion digitale, les réseaux sociaux tiendront-ils plus d’Abel ou de Caïn ? A vous de choisir…

1 logo, 1 mot

Une idée simple portée sur le web. Le site brandtags demande aux internautes de rentrer un mot en association à un logo de marque. Les réponses sont ensuite présentées sous forme de nuages de tags. Le site n’est pas réservé à un cercle initié de marketeurs et revendique plus de 183 000 réponses. Le web s’impose comme un véritable terrain d’études. Même si les commentaires négatifs sont quelquefois trop nombreux, cela donne des indications sur les représentations spontanées les plus ancrées de l’image d’une marque. Plus besoin de panels pour savoir ce que l’on pense de ma marque ? La version française est sortie, mais ne dispose pas encore d’audience suffisante pour en tirer des enseignements. Quand les mots des marques nous livrent leurs maux, on ne peut que participer.

Pour vous mesdames

Si vous aussi vous êtes hyper possessive, ce site est fait pour vous. Ce dont vous avez toujours rêvé, Internet l’a fait. Le site « sniff » permet en effet de géolocaliser une  personne grâce à son téléphone portable. Pendant que Monsieur vaquera à ses occupations (plus ou moins douteuses), vous pourrez à loisir le géolocaliser et ainsi pouvoir vous rassurer…ou pas ! Cela marche également  avec vos enfants. Le service devrait aussi accessoirement fonctionner sur une cible d’adolescents en étant couplé à Facebook pour s’assurer un maximum de succès. Voilà qui devrait répondre à l’une des questions les plus posées au monde : « t’es où là ? ». Toutefois, pour parer à une éventuelle levée de boucliers de la part des paranoïaques et des fervents défenseurs des libertés individuelles, toute utilisation demande au préalable l’accord de la personne « ciblée ». Vous ne regarderez plus jamais votre téléphone de la même façon.

La lose attitude

A quoi bon positiver, quand tout va mal, tout va mal. Certes. Mais quoi de meilleur que de rationaliser sa vie en la comparant aux piètres anecdotes d’autrui. Qui plus est, la France a souvent été sujette à l’admiration d’une certaine typologie de personne : le looser. D’un Gérard Jugnot ou d’un Pierre Richard, de films comme Camping ou Bienvenue chez les ch'tis, on aime s’attendrir devant ces anti héros, caricatures d’un modèle de masculinité imparfaite. Ils ont les mêmes problèmes que nous, souvent en pire. On aime les épier durant les émissions de téléréalité. Maintenant, on aime aussi les lire sur le web. L’énorme succès du site viedemerde.com ne pouvait rester sans dauphin. Jobdemerde.com reprend le concept et l’adapte au milieu professionnel. Devenu partie intégrante de la réussite d’une vie, le travail est devenu un élément stigmatisant. Combinez ces deux items (loser + travail) et vous obtiendrez un site qui récoltera sans doute pas mal de contributions. Les exemples d’UGC ne cessent de surprendre, surtout lorsqu’il s’agit de se raconter. Encore de belles histoires devant nous. Prenons garde à ne pas y passer trop de temps.

Dis-moi où tu bosses et je te dirais qui tu es

Après le buzz généré par le site notetobe, un phénomène de notation s’empare du quotidien. Des profs aux médecins, même les ministres n’y échappent pas. Alors pourquoi ne pas évaluer son entreprise ? C’est ce propose le site notetonentreprise.fr par le biais de nombreux critères plus ou moins rationnels. Le travail est petit à petit passé d’un besoin secondaire vers un besoin tertiaire (d’un « je travaille pour pouvoir vivre, pour sa valeur sociale » vers un épanouissement personnel qui induit un épanouissement professionnel). La nécessité de l’existence d’un sentiment d’appartenance, d’estime et finalement d’autoréalisation a toujours été prégnante. Les exigences envers son travail sont plus importantes et ne doivent pas être mésestimées. S’il est naturel de dire que l’on s’épanouit grâce à son job, l’inverse peut l’être tout autant. Ce site offre donc l’opportunité de revendiquer ses états d’âme portant sur son travail et devient un nouvel outil de performance sociale. A quand la notation de ses parents ou de sa conjointe ? Et vous, rentrez-vous dans la liste des « bonnes sociétés » ?

Miroir Miroir

Plus fort que Google Map dont il est un mash up, Map Jack se propose de nous livrer une représentation digitale de notre réel. L’interface est double puisqu’elle combine à la fois une simple carte et des images prises au sol. Pour l'instant, seules trois villes sont numérisées: San Fransico, Sausalito (Etats Unis) et Chiang Mai (Thailande). L’intérêt provient du fait que l’on peut se balader directement dans l'agglomération. Si une solution mobile était présentée, elle pourrait se révéler plus utile qu’un simple GPS. Pour peu que l’on y ajoute des outils et services virtuels, Map Jack deviendrait un service de réalité augmentée. L’enrichissement de notre réel par des services ou des objets prendrait alors forme. Plus qu’un simple monde miroir Map Jack pourrait servir de base aux futures innovations.

C'est magique ou bien...

Ce que beaucoup craignaient est peut être en train de prendre forme. Matrix, A.I ou encore I robot nous l’avaient laissé entrevoir. L’omnipotence des ordinateurs est elle arrivée ?

Des chercheurs de l’université de Berkeley ont fait des progrès significatifs sur la compréhension de l’activité cérébrale. A un instant t, la machine va pouvoir deviner à quelle image mentale nous pensions, et ce même avec des formes complexes. De façon plus pragmatique, on peut dire que pour y parvenir, l’ordinateur va « piocher » dans une base de données les images associées aux IRM de volontaires auparavant testés. Pourquoi ne pas imaginer une publicité apparaître alors là même que l’on est en train d’y réfléchir. Voilà de quoi relancer la question sur la gestion des données personnelles.